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Al reservar, ¿tengo que escribir todos los nombres que se muestran en mi pasaporte?
No puedo lograr que funcione la banca virtual. ¿Por qué razón?
Todavía aparece mi última búsqueda, ¿por qué no la puedo cambiar?
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Cambios y cancelaciones
El nuevo horario que he recibido no me viene bien en absoluto, ¿qué debo hacer?
Escribí mal mi nombre, ¿puedo cambiarlo?
Si me informaron que recibiré un reembolso, ¿cómo es este procedimiento?
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Quiero dejar mis comentarios sobre mi viaje una vez que regrese, ¿cómo puedo hacer esto?
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Mi viaje
Brindé la dirección de correo incorrecta cuando realicé la reserva y; por lo tanto, no recibí ninguna confirmación. ¿Qué hago ahora?
Cuando reservé mi viaje, no recibí la confirmación de mi reserva por correo electrónico, ¿qué debo hacer?
Necesito ayuda mientras estoy viajando, ¿pueden ayudarme?
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Alertas de viajes
¿Cómo sé si es posible cambiar mi reserva en caso de interrupciones en el viaje?
¿Recibiré un reembolso si se cancela mi vuelo?
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